向海外销售高价值商品
您是否也遇到以下难题?
发货没问题,仓库却说“没收到”
高价货件凭空消失,几千美金直接没了
入库数量对不上,反复查货效率极低
人工核查太吃力,一边担心损失一边拖慢节奏
索赔流程太久,资金回流平均要等45天
现金流周转被卡,影响整个运营节奏
目前,亚马逊特别为单价较高的商品设立了官方的保障服务,只要满足相应要求,消费者即可免费享受这一服务。
亚马逊专业团队主动追踪入库情况
丢失及时介入,索赔提速高达33%
极大降低入库缺陷,减少损失
已有卖家亲测有效,直呼“省心又省钱”:
商品入库时存在的瑕疵问题始终牵动着我们的心,我们曾投入众多人力以确保商品能够安全入库。自从加入了该计划,官方派遣的专人协助我们进行追踪和启动调查,不仅效率有了显著提高,而且每月还能为我们节省大量的人工跟进时间。
库存丢失的确切数量难以准确查询,而且提出索赔的程序也相对繁琐。若我们提前得知该计划有助于降低库存损失,定会提前加入其中!
增强的入库保护
亚马逊的专业团队将积极跟踪每一批次送往运营中心的高价值货物,对入库过程进行实时监控,一旦发现异常情况便及时上报,从而省去了卖家查验的繁琐步骤。
简化的赔偿流程
在索赔缺陷出现的情况下,亚马逊的专业团队会主动启动流程,调查和赔偿的周期将从原本的45天大幅减少至30天以内,从而加快资金的回收效率。
更低的入库缺陷
凭借专业团队的辛勤付出,卖家的入库缺陷率显著下降,有效降低了因库存损耗或入库缺陷所造成的损失。
加入计划前后流程对比
加入计划后的丢件处理流程
Step 01 全程主动追踪
卖家完成注册手续后,亚马逊的调查团队便会主动对卖家运送至运营中心的货物进行跟踪调查。
Step 02 及时风险通知
商品一旦出现遗失情况,卖家将接收到一封电子邮件,该邮件中附有指向卖家平台case的链接。
Step 03 简化沟通流程
卖家可通过与平台方及调查团队展开交流,沿着指定途径追踪至该个案,并按要求提交相应的发票信息。
【路径】帮助 > 管理支持问题 > 主题( MFI )
Step 04 快速获得赔付
与标准45天的处理时限相较,实施该计划后,平均处理时间得以缩短至30天以内,其中某些案例甚至仅需3天即可完成。
站点要求
美国站、欧洲站(法/德/意/西)、英国站
价格要求
该商品在美国市场的售价超过50美元,在欧洲四国的售价为49欧元,而在英国市场的售价则是40英镑。
*以详情页最终展示价格为准
产品类别
非特殊非标准尺寸商品、非奢侈品、非危险品
物流模式
使用亚马逊物流(FBA)
TIPs:为什么建议高客单价商品使用FBA?
除了允许将高单价商品纳入库存规划之外,FBA为销售者的高价值商品提供了三项核心的保障措施:,,,。
高质流量转化:销售额平均提升20%~25%1
采用FBA配送的商品,一旦贴上Prime标签,便能更便捷地触达亚马逊全球范围内超过两亿的高消费力Prime会员群体。
高速可靠配送:最快当日达的配送速度
2024年,FBA服务成功实现了当日或次日送达超过90亿件商品。凭借其强大的自营物流体系,确保了商品能够安全无误地抵达消费者手中。
高效运营售后:7*24小时当地语言客服
遍布全球130多个服务站点,我们提供超过27种语言的24小时不间断服务,致力于为高端商品提供卓越的售后服务,从而增强用户对我们的信任感并促进他们的再次购买。